ทำยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรู

ทำการสั่งซื้อโทรศัพท์กับทาง True ไป แต่เช็คเลขแล้วสถานะยังขึ้นว่า ชำรำเงินสำเร็จ กำลังแพ็คสินค้า ค้างสถานะนี้มา2วันแล้ว หาเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก แค่อยากรู้ว่าจะจัดส่งวันไหนต้องสอบถามตรงไหน แล้วมั

อินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ช่วงเวาลา 18.00-21.00 น. เป็นทุกวันมาเกือบสัปดาห์แล้วค่ะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

โทร1242เป็น10รอบไม่ได้โอนสายให้เจ้าหน้าที่เบยแก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้เน็ตพึ่งจ่ายแต่ใช้ไม่ได้ค่าใครพอรู้ว่ากดเบอร์ไหนแล้วกดเลขอะไรรบกวนด้วยนะคะ

คือพอดีว่าใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ทีนี้เติมเงินไปแล้วมันไม่ต่ออายุโปรให้ เปิดอินเทอร์เน็ตใช้ก็เสียเงินเลย

โทรเข้า Call Center ให้กดนั่นนี่ รอเป็นชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ ติดต่อยากมาก

คือเรา สมัคร ทรูวิชั่นส์ นาว แล้วจะดูบนทีวี แต่ทีวีเราไม่มีแอปทรูวิชั่น เลยจะดูผ่านเว็บทรูไอดี แต่พอจะเชื่อมต่อ แอปบอกให้ใส่เลขสมาทกาดร์ แต่เราไม่มี(เราไม่ได้ใช้ทรูแต่สมัครแอปทรูวิชั​่นเพื่อดูหนัง) ติ

ต้องการเปลี่ยนกล่อง Wi-Fi ของทรู  เพราะว่ารอบที่แล้วมีปัญหาเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ตแล้วช่างบอกว่าให้โทรติดต่อ 1242 ให้เขาทำเรื่องเปลี่ยนกล่องสัญญาณแต่โทรไปไม่รู้เรื่องเลย ในกรณีนี้สามารถติดต

พอดีวันนี้เอ๊ะใจเรื่องค่าเน็ตที่ผ่านมาจ่ายไปไม่คิดอะไรเลยจนวันนีัเอ๊ะใจทำไมมีค่าบริการเพิ่ม มีการแจ้งเตือนเรื่องรายเดือนเบอร์มือถือทรูมูฟ แต่ผมไม่มีซิมนั้นนี่สิ แล้วจ่ายไปแล้วด้วย คงต้องจ่ายไปอีกทุกๆเ

#ร้องเรียนการเก็บค่าบริการที่ไม่ได้สมัครของ#TRUEMOVE H เนื่องด้วยวันที่ 13 กรกฎาคม 2568 ได้เช็คค่าบริการรายเดือนของหมายเลขโทรศัพท์ที่พ่อให้งานอยู่ (อายุ76ปี) ได้มีค่าบริการที่สูงกว่าปกติ จากปกติห